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| ● 目的と仕組みに関する質問 |
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| Ｑ．モニターってなんですか？ |
| →Ａ． | 新作ソフトに対するユーザーの声を、メーカーに直接届けるために実施しています。 |
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| Ｑ．新作ソフトのどこを評価するのですか？ |
| →Ａ． | 新作ゲームソフトの、(1)販売価格と、(2)ソフトの内容、に関して評価します。 |
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| Ｑ．特典は付属しますか？ |
| →Ａ． | 評価いただくソフトは製品版と同等です（「モニター用サンプル」等のシールが添付されている場合もございますが、内容は製品版と相違ありません）ので、初回特典などパッケージに同梱される基本的な特典は付属します。テレカなどのショップ特典、予約特典は付属いたしません。 |
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| Ｑ．なぜモニターなのに有料なのですか？ |
| →Ａ． | 積極的な関心を持つユーザーだけに絞るために、一般的無料モニターではなく実際にお金を払って買う形式をとっています。 |
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| Ｑ．全体の流れはどうなっていますか？ |
| →Ａ． | Girls-Style内のモニター募集ページを確認する
↓
希望購入金額を申し込む
↓
Girls-Styleからの購入決定メールを受け取る（発送先を返信する）
↓
代金を支払う
↓
到着したソフトを受け取る
↓
新作ソフトをプレイする
↓
アンケートに回答する
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| Ｑ．モニターの応募資格は？ |
| →Ａ． | 日本国内在住で、プレイ後にアンケートに回答できる方なら、誰でも応募できます。（ただし、年齢制限のあるソフトは対象年齢以下の場合ご応募いただけません。） |
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| Ｑ．メールが届かない、もしくは送れないのですが？ |
| →Ａ． |
GmailやYahoo！メール、Hotmail、MSNメールなどのフリーメール、ISPのwebメールなどをお使いの場合、標準で迷惑メールフィルターが有効となっており届かないケースがあります。
[Fromが][girls-style.jp][を含む]条件を[受信箱]フォルダに移動するように設定してください。
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| ● 販売価格の評価に関する質問 |
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| Ｑ．なんのために販売価格評価をするのですか？ |
| →Ａ． | そのソフトに対するユーザーの期待度を、価格から推定するために実施しています。 |
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| Ｑ．新作ソフトをいくらで購入できるのですか？ |
| →Ａ． | ソフトの価格はモニター応募者が決めます。希望する購入金額をご自身で決めてお申し込みください。入札された購入希望金額の高い順に、募集人数分だけモニターとして購入できます。 |
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| Ｑ．希望価格の申し込みはどうやって行うのですか？ |
| →Ａ． | モニター応募画面の「購入希望金額」フォーム欄に、販売下限価格以上、販売上限価格以下の範囲で、希望購入金額を100円単位で入札します。 |
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| Ｑ．オークションとは何が違うのですか？ |
| →Ａ． | 通常のオークションと大きく異なる点は次のふたつです。
（1）ひとつめは、Girls-Styleのモニター応募はオークションと異なり公開入札制ではありません。そのため募集期間中、購入希望金額の入札状況は公表しません。これは希望価格がみだりに上昇するのを防ぐためです。
(2)また、ふたつめとして、最低希望価格が販売金額になるという、Girls-Styleモニターの最大の特徴があります。通常のオークションの場合、もっとも高い金額をつけた人が価格を決定しますが、Girls-Styleのモニターでは、入札されたもっとも低い金額が販売金額になります。この最低希望価格販売制度は、そのソフトに対するユーザーの真の期待度を、価格の形で正確に探り、それをユーザーにフィードバックするために行われています。くわしくは購入者と価格の決定方法をごらんください。 |
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| Ｑ．何度も入札できるのですか？ |
| →Ａ． | 同一メールアドレスまたは同一人物で、複数回入札することができます。その場合、一番最後の入札が有効となります。 |
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| Ｑ．同じソフトを何個も買えますか？ |
| →Ａ． | モニターとしての販売という目的上、購入はお一人一個までとなります。 |
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| Ｑ．最終的な購入価格はどうやって決まりますか？ |
| →Ａ． | 購入決定者のうち、もっとも低く申し込まれた購入希望金額が最終決定価格になります。くわしくは購入者と価格の決定方法をごらんください。 |
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| Ｑ．購入できない場合もあるのですか？ |
| →Ａ． | 募集人数分から外れた場合購入できない場合があります。 |
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| Ｑ．入札をキャンセルできますか？ |
| →Ａ． | 必ず入札応募締め切り日前までに、Girls-Style編集部モニター係（monitor@girls-style.jp）までご連絡ください。応募締め切り日は、応募要項および入札確認メールに記載してあります。なお、落札後のキャンセルはお受けできかねます。 |
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| Ｑ．確実に購入するにはどうすればいいのですか？ |
| →Ａ． | 購入希望金額を高めに申し込むことで、募集人数枠から外れない可能性が上がります。ただし、確実にご購入いただく保証となるものではありません。 |
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| ● 購入と支払いに関する質問 |
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| Ｑ．購入決定の連絡はいつ来るのですか？ |
| →Ａ． | 申し込み締め切り日当日、もしくは翌日中に、メールでご連絡します。 |
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| Ｑ．落札してからキャンセルすることはできますか？ |
| →Ａ． | 落札後のキャンセルはお受けできかねます。もしキャンセルの場合は、必ず入札応募締め切り日前までに、Girls-Style編集部モニター係（monitor@girls-style.jp）までご連絡ください。応募締め切り日は、応募要項および入札確認メールに記載してあります。 |
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| Ｑ．送付先の住所氏名などの情報は、いつ伝えるのですか？ |
| →Ａ． | 購入決定の連絡メールの返信の際に、発送先の住所氏名をご連絡ください。 |
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| Ｑ．代金の支払方法はどうなっていますか？ |
| →Ａ． | (1)銀行振り込み
(2)現金による代金引換
(3)クレジットカードによる代金引換
以上３つの支払い方法からお選びください。 |
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| Ｑ．送料はかかりますか？ |
| →Ａ． | 送料は630円（税込）です。 |
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| Ｑ．同時に複数のタイトルを落札した場合の送料はどうなりますか？ |
| →Ａ． | 同時に落札された商品を同梱してまとめて発送することで送料を１本分の630円（税込）にすることができます。ご希望の方は購入決定の連絡メールの返信の際に、一言お書き添えください。折り返し、再見積を出させて頂きます。なお、Game-Styleなど弊社の他のサービスとの同梱はできません。ご了承ください。 |
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| Ｑ．手数料はかかりますか？ |
| →Ａ． | (1)銀行振り込みご利用の場合、ご利用の銀行によって振込手数料がかかります。振込先銀行口座は三菱東京ＵＦＪ銀行・上野中央支店になります。
(2)現金による代金引換をご利用の場合、315円（税込）の、ヤマト運輸（クロネコヤマト）に対する手数料がかかります。
(3)クレジットカードによる代金引換の場合、(2)の手数料（315円）に加え、代引き金額の4％にあたるカード決済手数料がかかります。
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| Ｑ．全部でいくらかかりますか？ |
| →Ａ． | お支払いいただく総額は、
ソフト代金（税込） ＋ 送料630円（税込） ＋ 代金支払手数料（銀行振込手数料または、代引き手数料）
となります。 |
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| ● 商品発送と到着に関する質問 |
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| Ｑ．ソフトはいつ到着しますか？ |
| →Ａ． | 発売日当日または発売日以降に到着します。 |
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| Ｑ．発売日当日に到着しますか？ |
| →Ａ． | すべてのソフトを当日までにお届けできるよう担当者一同努力いたしておりまが、運送上のトラブルや、発売遅延等により、すべてのソフトが発売日当日には届かないことがありますのでご了承ください。 |
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| Ｑ．発送ミスがあったらどうすればいいですか？ |
| →Ａ． | もし注文と違うソフトが届いたら、まちがいに気がついた時点で、決してそれ以上開封せずに、Girls-Style編集部モニター係（monitor@girls-style.jp）までご連絡ください。 |
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| Ｑ．不良品だったらどうすればいいですか？ |
| →Ａ． | ソフトに著しい物理的な破損（DVD-ROM，CD-ROMが割れていてプレイできなかった場合等）があった場合は、Girls-Style編集部モニター係（monitor@girls-style.jp）までご連絡ください。
ただし、ソフトが起動しない、ソフトにバグがある等の不具合は直接ソフトの製造メーカーにご連絡ください。 |
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| Ｑ．どんな運送会社を使っていますか？ |
| →Ａ． | ヤマト運輸（クロネコヤマト）です。 |
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| Ｑ．クロネコヤマトの伝票番号はわかりますか？ |
| →Ａ． | 発送時にメールでお知らせします。 |
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| Ｑ．ソフトの梱包はどうなっていますか？ |
| →Ａ． | ソフトはエアキャップで包装のうえ、ダンボール箱を使用して発送します。商品の中身は外からはわかりません。 |
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| Ｑ．梱包の伝票記載事項は？ |
| →Ａ． | クロネコヤマトの伝票には、
発送元 ： Girls-Style 編集部
お届け先 ： お名前
品名 ： ソフトウェア
と記載して発送します。 |
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| ● ゲームソフトの内容評価に関する質問 |
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| Ｑ．なんのために内容評価を行うのですか？ |
| →Ａ． | 新作ソフトに対するユーザーの声を、メーカーに直接届けるために実施しています。 |
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| Ｑ．どんなアンケートに回答するのですか？ |
| →Ａ． | ソフトの内容とパソコン環境等に関する、平均回答時間10〜20分程度のアンケートです。 |
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| Ｑ．アンケートはいつまでに回答するのですか？ |
| →Ａ． | ソフト到着後3〜4週間以内に回答してください。 |
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| Ｑ．アンケートはメールですか郵送ですか？ |
| →Ａ． | 電子メールでご返送ください。 |
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| Ｑ．アンケートは誰が読むのですか？ |
| →Ａ． | 集計後、メーカーの開発スタッフに直接届きます。 |
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| Ｑ．ソフトが動かない場合はどうしますか？ |
| →Ａ． | ソフトが起動しなかったり異常動作等の不具合が起こった場合は直接メーカーにご連絡ください。 |
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| Ｑ．アンケートに回答できない場合どうしたらいいですか？ |
| →Ａ． | ソフト到着後、3〜4週間の余裕をもって試遊期間を設定してありますので、プレイ後に必ずアンケートにご返信下さい。アンケートにお答えいただけない場合は、次回からのモニター応募をお断りすることがあります。動作不良などで試遊できず、アンケート回答期限に間に合わない場合は、Girls-Style編集部モニター係（monitor@girls-style.jp）までご連絡下さい。 |
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| Ｑ．ゲームがつまらなかったので、アンケートに回答する気が起きないのですが… |
| →Ａ． | ゲームの欠点を厳しく指摘するあなたの本音のコメントこそ、ほんとうに開発者が求めているものです。ここで思い切って苦言を呈することで、次回作はもっともっと良くなっていくでしょう。しかし、ただ単につまらないと書いただけでは抽象的すぎて伝わりませんので、具体的にどんな点が面白くなかったのか細かくお答えください。（例1：視点切り替えに派手なエフェクトがあるせいで、戦闘中に視点切り替えするのが恐い ／ 例2：学校の屋上の告白シーンの声優の演技が下手で一気に醒めた） |
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| Ｑ．アンケートはどうやって集計するのですか？ |
| →Ａ． | 調査集計は、応募者のプライバシー保護のため、全数調査を基本として行われます。 |
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| Ｑ．アンケートに関して、プライバシーの取り扱い方法を教えてください |
| →Ａ． | アンケート集計の際は、全体の数値を平均化して分析する全数調査を行っておりますので、モニター結果を閲覧した人物が、あるデータと、ある個人との関連を特定あるいは推測することはできません。 |
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